2017年12月2日（星期六）上午九点，由四川人福携手西南财经大学开展的TDP （人才发展计划Talent development plan）项目培训班第五次培训课程——《管理沟通与谈判艺术》 在西南财经大学育才苑703教室如期进行。本期培训共有来自四川人福总部及分子公司的86位同事参加了此次培训。 

      本次培训课程 《管理沟通与谈判艺术》 由西南财经大学教职工心理健康与人力资源开发中心主任、西南财经大学教授冯卫东老师进行授课。
      上午九点，课程正式开始，冯卫东老师以一首南宋著名诗人杨万里《晓出净慈寺送林子方》引入本期课程主题：
毕竟西湖六月中
风光不与四时同
接天莲叶无穷碧
映日荷花别样红
      一首看似描写六月西湖风光美景的诗，在冯卫东老师细致讲解下，让现场同事对这首诗有了更深入的理解，明白了这并不是一首简单描写西湖美景的诗，而是用比拟、借代的表现手法展现了管理者与被管理者之间的微妙关系，与“西湖美景”形成了鲜明对比，直入培训主题，激起了在坐86位同事的好奇。 

      在培训的过程中，冯卫东老师以幽默风趣的授课方式让参训同事对管理有了进一步的了解，并掌握管理沟通与谈判的技巧。

 
     在讲到“沟通”这一问题时，冯老师组织全体人员参与了一个课堂互动游戏，让大家更进一步体会“单向沟通”与“双向沟通”的沟通效果，明白“双向互动”的重要性。此时整个培训课程达到高潮，参训的86位同事在亲身参与互动游戏后获得了很大的感悟，深刻明白了沟通中技巧的重要性。
下午四点，在一阵热烈的掌声中，本次培训落下帷幕。通过本次培训课程的学习，参训同事对管理之道有了更进一步的认识，收获满满。